Informativa sulla privacy e sui cookie | TAMTAUM

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La tua privacy è fondamentale per TAMTAUM . Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati, in conformità con la Legge generale sulla protezione dei dati ( LGPD - Legge 13.709/18 ) in Brasile e con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ( GDPR ) nell'Unione Europea.

1. Raccolta e utilizzo delle informazioni

Richiediamo informazioni personali (come nome, e-mail, indirizzo e numero CPF/NIF) solo quando ne abbiamo realmente bisogno per elaborare i tuoi ordini, inviarti notizie (con il tuo consenso) o fornirti un servizio personalizzato.

  • Base giuridica: Il trattamento dei dati avviene con il tuo consenso libero ed esplicito o per l'esecuzione di un contratto (elaborazione di acquisti).

  • Trasparenza: al momento della registrazione ti informiamo sempre sullo scopo della raccolta dei dati.

2. Conservazione e sicurezza

Conserviamo le informazioni raccolte solo per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto o ad adempiere agli obblighi di legge (come l'emissione di fatture).

  • Protezione: conserviamo i tuoi dati in ambienti sicuri per prevenire perdite, furti o accessi non autorizzati.

  • Diritti dell'interessato: ai sensi della LGPD e del GDPR, hai il diritto di ottenere conferma dell'esistenza del trattamento, di accedere, correggere, rendere anonimi o cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento.

3. Trasferimento internazionale dei dati

Poiché TAMTAUM opera in Brasile, Europa e Stati Uniti, i tuoi dati potrebbero essere elaborati su server situati al di fuori del tuo Paese di residenza. Garantiamo che questi trasferimenti avvengono solo con partner che aderiscono a rigorosi standard di sicurezza e privacy.

4. Condivisione dei dati

Non condividiamo pubblicamente informazioni personali identificabili. I tuoi dati vengono condivisi con terze parti solo quando strettamente necessario.

  • Elaboratori di pagamento (gateway di sicurezza).

  • Aziende di logistica (aziende di trasporto per la consegna del tuo abbigliamento).

  • Requisito giudiziario o normativo.

5. Politica sui cookie

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Come utilizziamo i cookie?

  • Essenziali: per l'accesso, il carrello e l'elaborazione dei pagamenti.

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Gestione dei cookie

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6. I tuoi diritti (LGPD e GDPR)

Hai diritti garantiti dalla legge, tra cui:

  1. Accesso e rettifica: conoscere i dati in nostro possesso e correggere gli errori.

  2. Cancellazione: Richiedi la cancellazione dei tuoi dati dal nostro database.

  3. Portabilità: Richiedi il trasferimento dei tuoi dati a un altro fornitore.

  4. Revoca del consenso: puoi annullare in qualsiasi momento la tua iscrizione alla nostra Newsletter.

7. Impegno dell'utente

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8. Contatti e Titolare del trattamento dei dati

Per esercitare i tuoi diritti o porre domande su come gestiamo i tuoi dati, contatta il nostro team di supporto tramite i nostri canali ufficiali di assistenza clienti.