Política de Privacidade e Cookies | TAMTAUM

Política de Privacidade e Cookies | TAMTAUM

A sua privacidade é fundamental para a TAMTAUM. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18) no Brasil e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) na União Europeia.

1. Coleta e Uso de Informações

Solicitamos informações pessoais (como nome, e-mail, endereço e CPF/NIF) apenas quando realmente precisamos delas para processar seus pedidos, enviar novidades (com seu consentimento) ou fornecer um serviço personalizado.

  • Base Legal: O tratamento de dados ocorre mediante o seu consentimento livre e expresso ou para a execução de contrato (processamento de compras).

  • Transparência: Informamos sempre a finalidade da coleta no momento do cadastro.

2. Retenção e Segurança

Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou para cumprir obrigações legais (como emissão de notas fiscais).

  • Proteção: Armazenamos seus dados em ambientes seguros para evitar perdas, roubos ou acessos não autorizados.

  • Direito do Titular: Sob a LGPD e GDPR, você tem o direito de confirmar a existência do tratamento, acessar, corrigir, anonimizar ou excluir seus dados a qualquer momento.

3. Transferência Internacional de Dados

Como a TAMTAUM opera no Brasil, Europa e Estados Unidos, seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do seu país de residência. Garantimos que essas transferências ocorrem apenas para parceiros que cumprem rigorosos padrões de segurança e privacidade.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente. Seus dados são compartilhados com terceiros apenas em casos estritamente necessários:

  • Processadores de pagamento (Gateways de segurança).

  • Empresas de logística (Transportadoras para entrega do seu look).

  • Exigência judicial ou regulatória.

5. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site.

Como usamos os cookies?

  • Essenciais: Para login, carrinho de compras e processamento de pagamentos.

  • Desempenho (Analytics): Utilizamos o Google Analytics para entender como você navega no site e melhorar nossa interface.

  • Marketing: Cookies que nos ajudam a exibir anúncios relevantes para você em redes sociais (como Instagram e Facebook).

Gestão de Cookies

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Note que a desativação pode afetar a funcionalidade e impedir o uso de certos recursos da nossa loja.

6. Seus Direitos (LGPD e GDPR)

Você possui direitos garantidos por lei, incluindo:

  1. Acesso e Retificação: Saber quais dados temos e corrigir erros.

  2. Eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base.

  3. Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor.

  4. Revogação de Consentimento: Cancelar sua inscrição em nossa Newsletter a qualquer momento.

7. Compromisso do Usuário

Ao utilizar o site da TAMTAUM, o usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

  • Não utilizar o site para atividades ilícitas, fraudulentas ou que disseminem conteúdo de natureza discriminatória.

  • Respeitar a propriedade intelectual das coleções e conteúdos apresentados.

8. Contato e Responsável pelo Tratamento

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como lidamos com seus dados, entre em contato com nossa equipe de suporte através dos nossos canais oficiais de atendimento.